| |
O SKLEPIE 1. Sklep internetowy www.walewskaanna.com jest własnością firmy IRIS GLASS Anna Walewska, adres ul.Stanisława Chudoby 13 lok. 2, 03-287 Warszawa, NIP 118-060-25-85, REGON: 141650579.
2. Sklep internetowy działający pod adresem www.walewskaanna.com prowadzi sprzedaż wysyłkową następujących towarów: ekskluzywne w pełni ręcznie wykonane wyroby ze szkła o unikatowych wzorach wykonanych technologią Fusingu pochodzenia Greckiego zdobiące galerie Akropolu, Wenecji, Santorini, Krety oraz innych miast obszaru Morza Śródziemnego. Są to patery, talerze, świeczniki, popielniczki i inne. REGULAMIN 1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internetowej. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.walewskaanna.com (sklep), w wyjątkowych przypadkach telefonicznie: nr tel. +48 606-65-32-94,
+48 696-08-28-08.
2. Dokonując zakupu w sklepie internetowym zamawiający deklaruje, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem i go akceptuje. WARUNKI SPRZEDAŻY
Wysyłka 1. Ponieważ wszystkie oferowane produkty wykonywane są w całości ręcznie, nie zawsze istnieje możliwość natychmiastowej realizacji zamówienia, z powodu braku w naszym magazynie określonego produktu, który Państwo wybraliście.
2. Po złożeniu zamówienia, każdorazowo potwierdzamy Klientowi długość czasu oczekiwania na realizację zamówienia.
3. Adres e-mailowy lub numer telefonu kontaktowego, podawany w zamówieniu służy do ewentualnych kontaktów z Państwem w celu potwierdzenia przez nas zamówienia, jak również w razie problemów z dostępnością zamówionego towaru, poinformowania o możliwym terminie realizacji.
4. Zamówienia realizujemy na terenie całego kraju i za granicą. Płatność 1. Płatność za zamówiony towar realizowana jest poprzez serwis Przelewy24 (http://www.przelewy24.pl). W naszym e-sklepie możliwe jest dokonanie przelewu bankowego oraz płatność kartą kredytową visa lub mastercard. Umowa sprzedaży dochodzi do skutku w momencie wpływu pieniędzy na konto sklepu.
2. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT Czas realizacji 1. Termin realizacji zamówienia może wynosić od 3 do 30 dni roboczych w zależności od tego, czy wybrany model i design jest w magazynie, czy musi być sprowadzony. O szczegółach informujemy telefonicznie.
2. Zamówione produkty wysyłamy (możliwy jest również odbiór osobisty, po uprzednim zaznaczeniu tej opcji w formularzu zamówienia), za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Koszt wysyłki ponosi zamawiający. Aktualnie jest to:
- 0 PLN ? osobisty odbór w naszej siedzibie w Warszawie, po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu terminu,
- przy wybraniu opcji: Kurier do 5kg - 20 PLN brutto
3. Ceny w Internecie są wyrażone w złotych polskich i zwierają podatek VAT.
4. Zamówienie można anulować wysyłając do nas e-mail na adres
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Ten adres e-mail jest chroniony przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć lub telefonicznie pod numerem: +48 606-65-32-94
5. W razie anulowania zamówienia prosimy o szybkie poinformowanie nas o tym fakcie, ponieważ towar, który posiadamy na magazynie jest wysyłany w dniu zaksięgowania płatności na koncie.
6. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane. Zwrot i wymiana towaru 1. Gdyby przesłany towar nie sprostał Państwa oczekiwaniom z jakiegokolwiek powodu, to udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zamówionych produktów w terminie do 10 dni od daty ich otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieuszkodzonych. Koszt zwrotu przesyłki ponosi kupujący.
2. Istnieje u nas możliwość wymiany zakupionego towaru przez Państwa na inny model lub design(różnice w cenie zostaną uwzględnione). Koszty związane z ewentualną wysyłką w obie strony pokrywa w tym wypadku kupujący.
3. W przypadku wymiany produktu na inny lub zwrotu, należy go do nas przesłać w pudełku kartonowym usztywnionym, tak, aby towar nie uległ zniszczeniu. Do przesyłki należy dołączyć dokument sprzedaży
4. Wymiana produktu może nastąpić w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania. Reklamacje 1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są możliwością reklamacji. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko wówczas, gdy towar będzie sprawdzony w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie (wraz z przedstawicielm firmy kurierskiej) protokołu reklamacyjnego. Zamówiony towar można zwrócić w drodze uznanej reklamacji lub gdy dostarczony produkt jest niezgodny z zamówieniem.
2. Towar wysyłany do reklamacji lub zwracany powinien być kompletny.
3. Koszt zwrotu przesyłek z towarem reklamowanym ponosi nasza firma.
4. Zwrot pieniędzy za reklamowany towar następuje przelewem na wskazany numer rachunku bankowego w ciągu 7 dni od daty uznanej reklamacji i zwróconego towaru. Postanowienia końcowe 1. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym firmy IRIS GLASS jest jednoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. |
